Política de envío

Envíos rápidos y con cariño:

Tras la confirmación del pago, tu pedido se prepara con todo el cuidado y se envía en un plazo máximo de 24h laborables. En cuanto el envío esté realizado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas acompañar el trayecto de tu pedido.

Las entregas se realizan en la dirección indicada o, si lo prefieres, en un Punto de Recogida DPD — solo tienes que contactarnos por WhatsApp (+351) 926 900 477 o por email hello@atelierlechic.com para elegir el punto más conveniente para ti.

Cambios y Devoluciones:

¿Quieres cambiar o devolver una prenda? Es muy fácil.

Tienes hasta 14 días después de recibir tu pedido para contactarnos y solicitar el cambio o la devolución. Las prendas deben estar sin uso y en su embalaje original.

- Cambios: Los gastos de envío a Le Chic corren por cuenta de la clienta.
- Devoluciones: Los gastos también son responsabilidad de la clienta, excepto en casos de defectos comprobados.

Una vez que la prenda llega a nuestro estudio, realizamos una breve verificación y el reembolso se procesa en un máximo de 24h laborables, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Siempre cerca:

En Le Chic, cada envío se prepara con el mismo cuidado con el que elegimos cada prenda.

Si tienes alguna duda, estamos siempre disponibles para ayudarte.

- WhatsApp: (+351) 926 900 477
- Email: hello@atelierlechic.com

Con cariño,
Equipo Le Chic. 🌸