Términos del servicio
Estos términos y condiciones delinean las reglas y regulaciones para el uso del Sitio Web de Le Chic, ubicado en https://www.atelierlechic.com
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No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar ninguna ley en su jurisdicción al utilizar el servicio del sitio web de Le Chic (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
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Alcance:
Estos Términos de Servicio de la empresa MJA Service & Commerce, Lda ("Vendedor") se aplican a todos los contratos celebrados entre un consumidor o un comerciante ("Cliente") y el Vendedor para bienes y/o servicios presentados en la tienda en línea del Vendedor.
Nos oponemos a la inclusión de las condiciones personales del Cliente, excepto en los casos en que se hayan definido explícitamente términos alternativos.
Un Consumidor, de acuerdo con estos Términos y Condiciones, se refiere a una persona que actúa con fines totalmente o principalmente no relacionados con su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional. Un Comerciante, en estos Términos y Condiciones, se define como una persona que lleva a cabo actividades relacionadas con su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, ya sea personalmente o a través de un representante.
Precisión de la información, completitud y actualidad:
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Información personal:
Su envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de Privacidad.
Precio y costes de entrega:
Los precios son precios finales, inclusivo de IVA, con costes de entrega adicionales especificados por separado.
Los métodos de pago se mencionan en la tienda en línea del Vendedor.
Para transacciones utilizando PayPal como medio de pago, el procesamiento del pago es facilitado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., ubicado en 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). Todo el proceso está regido por los Términos de Uso de PayPal.
Si el Cliente no tiene una cuenta de PayPal, se aplican las condiciones aplicables a los pagos sin una cuenta de PayPal. Estas condiciones se pueden encontrar aquí.
Condiciones de envío y entrega:
Los bienes se entregan en la dirección del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.
Si la entrega no es posible, el Cliente deberá asumir el costo del envío fallido, a menos que se demuestre que no es responsable de la falta de entrega.
El Vendedor se reserva el derecho de entrega parcial. En este caso, el Vendedor informa al Cliente en qué momento se entregarán todas las entregas. La entrega debe completarse dentro de un período razonable. No se reclamarán costos adicionales por dicha entrega parcial. Sin embargo, si el Cliente ha solicitado la entrega parcial, el Vendedor se reserva el derecho de cobrar al Cliente los costos de entrega adicionales.
El riesgo de destrucción accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos se transfiere, en principio, al Cliente cuando estos llegan a la posesión física del Cliente o de una persona identificada por el Cliente para recibir los bienes. En caso de que el Cliente actúe como Comerciante y el envío sea por cuenta del Comerciante, el riesgo de destrucción accidental y deterioro accidental en caso de venta por envío se transfiere en el momento de la entrega de los bienes a un transportista cualificado en el lugar de negocio del Vendedor.
En caso de indisponibilidad o disponibilidad parcial de los bienes, el Vendedor informará inmediatamente al Cliente por correo electrónico y los pagos realizados por el Cliente en relación con los productos no disponibles serán reembolsados, siguiendo los plazos indicados en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Por razones logísticas, la recogida de productos por parte del Cliente no es factible.
Responsabilidad por defectos:
Se aplican los derechos estatutarios del consumidor.
Si recibes un producto defectuoso, envíanos un e-mail a hello@atelierlechic.com con el nombre utilizado para la compra, el número de pedido y fotos del producto defectuoso. Le Chic se hará cargo de los gastos de recogida y devolución. Una vez recibido el producto defectuoso, realizaremos un breve análisis y enviaremos un nuevo producto idéntico a la dirección del pedido original.
Derecho de cancelación:
Los consumidores tienen derecho a cancelar, según se detalla en la Política de Devoluciones y Reembolsos del Vendedor.
Cambios en el servicio y precio:
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o terminar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No somos responsables ante usted o cualquier tercero por modificaciones, ajustes de precios, suspensión o terminación del Servicio.
Precisión en facturación y detalles de cuenta:
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de Cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de realizar un cambio o cancelación de un pedido, intentaremos notificarle contactando la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores sin haberse identificado como tales.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta corriente, completa y precisa, para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar prontamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
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Ley y jurisdicción:
Los contratos de Consumidores y Comerciantes se rigen por la ley del lugar del Vendedor, con disputas resueltas en los tribunales del Vendedor.
El lugar del Vendedor es Portugal.
Resolución Alternativa de Disputas:
El Vendedor no está obligado a participar en procedimientos de resolución alternativa de disputas.
