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Politique de confidentialité

Aperçu:

Le site https://www.atelierlechic.com est la propriété de MJA Service and Commerce, Lda., qui est responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous adoptons cette Politique de Confidentialité, qui détermine comment nous traitons les informations collectées sur le site www.atelierlechic.com et explique également les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Il est donc important que vous lisiez cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser le site www.atelierlechic.com.

Ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité, afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par l’adresse commençant par https:// et par le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles que nous collectons:

Lorsque vous visitez www.atelierlechic.com, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom de « Informations sur l’Appareil ».

En outre, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s’y limiter, le prénom, le nom, l’adresse, les informations de paiement, etc.) lors de votre inscription afin de pouvoir exécuter le contrat.

Le traitement des données est effectué conformément à l’Art. 6 (1) point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site. Les données ne seront pas transférées ni utilisées à d’autres fins. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indications concrètes d’utilisation illégale.

Pourquoi traitons-nous vos données?

Notre priorité principale est la sécurité des données des clients et, par conséquent, nous ne traitons que les données minimales nécessaires au strict fonctionnement du site. Les informations collectées automatiquement sont uniquement utilisées pour identifier d’éventuels cas d’abus et pour établir des statistiques sur l’utilisation du site. Ces informations statistiques ne sont en aucun cas regroupées de manière à identifier un utilisateur spécifique du système.

Vous pouvez visiter le site sans nous révéler votre identité ou fournir des informations permettant de vous identifier en tant que personne spécifique. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, recevoir notre newsletter ou fournir d’autres informations via un formulaire, vous pouvez nous transmettre des données personnelles, telles que votre e-mail, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctionnalités du site. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre newsletter ou nous contacter directement via le site.

Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des informations obligatoires sont invités à nous contacter à l’adresse e-mail suivante: hello@atelierlechic.com

Droits de la personne concernée:

Conformément à la législation applicable sur la protection des données, vous disposez de droits étendus en tant que personne concernée concernant le traitement de vos données personnelles. Ces droits à l’égard du responsable du traitement comprennent :

Droit d’accès (Art. 15 du RGPD): Vous avez le droit de recevoir des informations sur les données personnelles traitées, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires ou catégories de destinataires, la durée de conservation prévue, le droit de demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement, le droit de déposer une plainte, des informations sur la source des données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous, l’existence de décisions automatisées (y compris le profilage), ainsi que les détails concernant les garanties pour les transferts de données vers des pays tiers.

Droit de rectification (Art. 16 du RGPD): Vous pouvez obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes sans retard injustifié.

Droit à l’effacement ("droit à l’oubli ") (Art. 17 du RGPD): Vous avez le droit de demander la suppression de données personnelles dans certaines conditions, mais ce droit ne s’applique pas dans des situations telles que l’exercice de la liberté d’expression, les obligations légales, l’intérêt public ou la défense de revendications légales.

Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD): Vous pouvez obtenir la limitation du traitement dans des situations spécifiques, notamment lorsque l’exactitude de vos données est contestée, que le traitement est illégal ou que vous vous opposez au traitement.

Droit d’information (Art. 19 du RGPD): Si vous avez demandé une rectification, une suppression ou une limitation, le responsable du traitement doit informer les destinataires de ces données, sauf impossibilité ou effort disproportionné.

Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD): Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, si cela est faisable.

Droit de retirer le consentement (Art. 7 (3) du RGPD): Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, et ce retrait n’affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant le retrait.

Droit de déposer une plainte (Art. 77 du RGPD): Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement enfreint le RGPD. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les informations ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations pour respecter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. Enfin, vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Droit d’opposition:

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière. En cas d’opposition, nous cesserons le traitement, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Pour les données personnelles traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, et nous cesserons le traitement à des fins publicitaires directes dès que vous vous y opposerez.

Âge des utilisateurs:

Notre site est destiné aux utilisateurs âgés de plus de 18 (dix-huit) ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’individus en dessous de cet âge. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant a partagé des informations personnelles avec nous, veuillez nous contacter à l’adresse fournie pour demander la suppression de ces informations.

Hébergement et réseau de diffusion de contenu:

Nous utilisons le système de boutique fourni par Shopify International Limited, situé à Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), pour héberger et présenter notre boutique en ligne, conformément à nos instructions de traitement. Toutes les données collectées sur notre site sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services de Shopify, les données peuvent également être transférées à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. pour un traitement supplémentaire en notre nom. Lorsque les données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, la Commission européenne reconnaît un niveau de protection adéquat des données via une décision d’adéquation. Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de Shopify.

Nous utilisons également GoDaddy Inc., située au 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, États-Unis, pour le service d’hébergement de nos e-mails, conformément à nos instructions de traitement. Toutes les données concernées sont traitées sur les serveurs de GoDaddy. Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de GoDaddy.

Le Chic utilise Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, afin d’améliorer continuellement l’expérience de navigation, nos produits et services. Nous collectons des données d’utilisation via des cookies propres et tiers, y compris des cartes de chaleur, des métriques comportementales et des enregistrements de sessions.

Ces informations nous aident à identifier les contenus les plus pertinents, optimiser les performances du site et soutenir les actions marketing. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Toutes les données sont traitées de manière sécurisée, sur la base de l’intérêt légitime de Le Chic, et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de Confidentialité de Microsoft.

Enfin, nous utilisons la plateforme Klaviyo, située au 125 Summer Street, Boston, MA 02110, États-Unis, comme solution pour l’envoi de communications par e-mail, notamment newsletters, notifications transactionnelles et campagnes marketing personnalisées. Les données fournies volontairement par les utilisatrices — telles que le nom, l’adresse e-mail, les préférences et l’historique des achats — sont stockées et traitées par Klaviyo sur des serveurs situés hors de l’Union européenne, conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Le Chic utilise Klaviyo exclusivement à des fins de communication directe avec ses clientes, en respectant les principes du RGPD concernant la sécurité, la minimisation des données et la transparence. Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de Klaviyo.

Cookies:

Pour améliorer votre expérience et permettre certaines fonctionnalités sur notre site, nous utilisons des cookies sur plusieurs pages. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies, appelés cookies de session, sont supprimés après la fermeture de votre navigateur, tandis que d’autres, appelés cookies persistants, restent sur votre appareil, nous permettant ou permettant à nos partenaires de reconnaître votre navigateur lors de vos visites ultérieures.

Les cookies peuvent collecter et traiter des informations spécifiques à l’utilisateur, y compris les données du navigateur et de localisation, ainsi que les adresses IP, conformément aux exigences individuelles. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui varie selon le cookie. Vous pouvez vérifier la durée de stockage des cookies dans les paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans certains cas, les cookies simplifient le processus de commande en sauvegardant des paramètres, comme le contenu d’un panier virtuel pour une visite future. Si des données personnelles sont traitées via des cookies spécifiques définis par nous, le traitement est effectué conformément à l’Art. 6 (1) point b du RGPD pour l’exécution du contrat ou à l’Art. 6 (1) point f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans l’optimisation des fonctionnalités du site et la création d’une expérience efficace et agréable pour le client.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation des cookies. Vous pouvez alors décider individuellement d’accepter ou de refuser les cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres de cookies différemment, et vous pouvez trouver les instructions dans le menu d’aide de votre navigateur.

Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site.

Sécurité des informations:

Nous protégeons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, à l’abri des accès, utilisations ou divulgations non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour prévenir tout accès, usage, modification ou divulgation non autorisés des données personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou via un réseau sans fil ne peut être totalement garantie.

Contactez-nous:

Si vous avez donné votre consentement explicite lors ou après la réalisation de votre commande, conformément à l’Art. 6 (1) point a du RGPD, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour un rappel unique afin d’envoyer une évaluation de votre commande via notre système interne d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

Lorsque vous nous contactez, que ce soit via un formulaire de contact ou par e-mail, des données personnelles sont collectées. Les détails concernant les données collectées via le formulaire de contact sont disponibles dans le formulaire concerné. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir le contact et gérer l’administration technique associée. La base légale du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’Art. 6 (1) point f du RGPD.

Si votre contact concerne la conclusion d’un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l’Art. 6 (1) point b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. La suppression intervient lorsque les circonstances permettent de considérer que l’affaire a été définitivement résolue, sous réserve qu’aucune obligation légale de conservation ne soit applicable.

Utilisation des données client à des fins publicitaires:

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Les seules données obligatoires pour la livraison de la newsletter sont votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sera utilisée pour vous adresser des messages personnalisés.

Nous utilisons une procédure de double confirmation pour l’envoi des newsletters. Cela signifie que nous vous enverrons une newsletter par e-mail uniquement après que vous ayez explicitement confirmé votre consentement à recevoir les newsletters. Après l’inscription, nous enverrons un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer votre souhait de recevoir la newsletter en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’Art. 6 (1) point a du RGPD. Au moment de l’inscription à la newsletter, nous stockons votre adresse IP fournie par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de suivre toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement.

Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au contact désigné au début de cette déclaration. Après la désinscription, votre adresse e-mail sera rapidement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous consentez expressément à une utilisation supplémentaire des données ou si nous conservons le droit d’utilisation étendu permis par la loi, tel que décrit dans cette déclaration.

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors d’achats de produits, nous nous réservons le droit d’envoyer périodiquement des offres de produits similaires à ceux déjà achetés par e-mail. Ce traitement des données est effectué exclusivement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l’Art. 6 (1) point f du RGPD. Si vous vous êtes déjà opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous respecterons vos préférences et nous abstiendrons d’envoyer des e-mails promotionnels. Vous conservez le droit de vous opposer à toute utilisation future de votre adresse e-mail à des fins publicitaires à tout moment, en informant le responsable mentionné au début de ce document. Dans ce cas, vous ne serez responsable que des coûts de transmission selon les tarifs standard. Après réception de votre objection, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

Traitement des données pour la gestion des commandes:

Pour le traitement du contrat, y compris la livraison et le paiement, les données personnelles collectées par nous peuvent être partagées avec l’entreprise de transport contractée et l’institution de crédit désignée, conformément à l’Art. 6 (1) point b du RGPD.

Pour faciliter le traitement des commandes, nous collaborons avec les prestataires de services mentionnés ci-dessus, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont partagées avec ces prestataires de services.

Si nous sommes tenus de fournir des mises à jour pour des produits numériques ou contenant des éléments numériques sur la base d’un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées (nom, adresse, e-mail) que vous avez fournies lors de la commande. Ce traitement a pour but de vous informer personnellement, en utilisant des moyens de communication appropriés (par exemple courrier ou e-mail), sur les mises à jour futures dans le délai légalement prévu, dans le cadre de notre obligation légale selon l’Art. 6 (1) point c du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour vous informer des mises à jour dues par nos soins et seront traitées uniquement dans la mesure nécessaire à cette information.

Marketing en ligne, remarketing, retargeting et services d’analyse:

Pixel Facebook pour audiences personnalisées (sans outil de consentement aux cookies):

Sur nos offres en ligne, nous utilisons le « Pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Facebook »).

Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité affichée sur Facebook, un paramètre supplémentaire est ajouté à l’URL de notre page liée via le pixel Facebook. Si notre page permet le partage de données avec Facebook via les pixels, ce paramètre d’URL est enregistré dans le navigateur de l’utilisateur via un cookie défini par la page liée. Le pixel Facebook lit alors ce cookie, facilitant l’envoi de données à Facebook.

Grâce au pixel Facebook, Facebook peut identifier les visiteurs de nos offres en ligne comme audience cible pour afficher des publicités (appelées « publicités Facebook »). Ainsi, les publicités Facebook que nous plaçons sont uniquement présentées aux utilisateurs de Facebook ayant manifesté un intérêt pour nos offres en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, intérêt pour des thèmes spécifiques ou produits déterminés par les sites visités), que nous transmettons à Facebook (appelées « audiences personnalisées »). L’utilisation du pixel Facebook vise à garantir que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne soient pas intrusives. Cela nous permet également d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en suivant si les utilisateurs visitent notre site après avoir cliqué sur une publicité Facebook (« conversion »).

Les données collectées sont anonymes et ne fournissent aucune information sur l’identité de l’utilisateur. Toutefois, Facebook stocke et traite les données pour les relier à son profil utilisateur, permettant à Facebook d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément aux Directives d’Utilisation des Données de Facebook. Ces données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires d’afficher des publicités sur Facebook et en dehors.

Le traitement des données associé à l’utilisation du pixel Facebook repose sur notre intérêt légitime prédominant à évaluer, optimiser et exploiter économiquement nos offres en ligne et mesures publicitaires, conformément à l’Art. 6 (1) point f du RGPD.

Les informations générées par Facebook sont généralement transférées vers un serveur Facebook où elles sont stockées, et peuvent être transmises à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte via le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour la diffusion de publicités sur Facebook, vous pouvez définir un cookie de désactivation en cliquant sur le lien suivant, qui désactive le suivi par le pixel Facebook dans Désactiver les Pixels Facebook.

Ce cookie de désactivation est spécifique à ce navigateur et à ce domaine. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez visiter à nouveau le lien ci-dessus.

Dans la mesure requise par la loi, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement des données tel que décrit à l’Art. 6 (1) point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l’avenir en suivant la procédure ci-dessus.

Google (Universal) Analytics:

Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », fichiers texte placés sur votre ordinateur pour analyser comment les utilisateurs interagissent avec le site. Les données générées par les cookies, y compris l’adresse IP raccourcie, sont généralement transmises à un serveur Google, stockées là-bas et peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Nous utilisons Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », garantissant l’anonymisation de l’adresse IP au sein de l’Union européenne ou d’autres États signataires avant le transfert. Google évalue l’utilisation du site, produit des rapports et fournit des services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise à Google n’est pas combinée avec d’autres données.

La fonction « Démographie » de Google Analytics compile des statistiques sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs pour aider le marketing ciblé. Ces données restent anonymes.

Le traitement décrit, y compris la définition des cookies Google Analytics, ne se fait qu’avec votre consentement explicite conformément à l’Art. 6 (1) a du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via l’outil de consentement aux cookies sur le site. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google garantissant la protection et la non-divulgation des données des visiteurs.

Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plus d’informations sur la Politique de Confidentialité de Google (Universal) Analytics.

Google Analytics 4:

Ce site utilise Google Analytics 4 pour analyser l’utilisation du site. Le service utilise des cookies standards stockés sur votre appareil, mais les adresses IP sont automatiquement anonymisées par Google dans l’UE ou d’autres États signataires.

Google Analytics 4 collecte et traite les données, y compris les adresses IP, de manière anonyme. Les adresses IP sont raccourcies avant d’être transférées vers les serveurs de Google, y compris Google LLC aux États-Unis. Les données collectées sont conservées pendant deux mois.

La fonction Démographie de Google Analytics 4 fournit des statistiques anonymes sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt.

Le traitement, y compris les cookies de Google Analytics 4, requiert votre consentement explicite selon l’Art. 6 (1) a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via l’outil de consentement aux cookies.

Un accord de traitement des données avec Google garantit la protection des données et la non-divulgation. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, les clauses standard de protection des données sont utilisées.

Plus d’informations sur la Politique de Confidentialité de Google Analytics 4.

Google Ads Remarketing:

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et le suivi des conversions de Google Ireland Limited via Google Ads. Google Ads permet d’afficher nos offres attractives sur des sites externes à l’aide de médias publicitaires (Google Adwords). L’analyse du succès des actions publicitaires vise à présenter des annonces personnalisées, améliorer votre expérience sur le site et assurer un calcul précis des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions s’active lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies, petits fichiers texte sur votre appareil, expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas d’identification personnelle. Si un utilisateur visite des pages spécifiques avant l’expiration du cookie, Google et nous pouvons reconnaître le clic sur l’annonce. Le cookie de conversion aide à générer des statistiques pour les clients Google Ads, fournissant des informations sur le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce sans révéler d’informations personnelles.

Google Ads peut transférer des données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour plus d’informations sur le suivi des conversions de Google Ads, consultez la Politique des Sites Partenaires Google.

Tout le traitement, notamment la configuration des cookies pour les informations sur les appareils, se fait avec votre consentement explicite conformément à l’Art. 6 (1) a du RGPD. Sans consentement, le suivi des conversions Google Ads n’est pas activé lors de votre visite. Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de suivi des conversions via vos préférences Google Ads.

Notez que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctions du site. Plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles ici.

Google Forms:

Nous utilisons le service Google Forms fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») pour réaliser des enquêtes et formulaires en ligne. Google Forms facilite la création et l’analyse de ces formulaires.

En plus des données personnelles saisies dans les formulaires, des informations sur votre système d’exploitation, navigateur, date et heure de visite, URL de référence et adresse IP sont collectées, transmises à Google et stockées sur ses serveurs. Les données saisies sont sécurisées par mot de passe, garantissant un accès exclusif et permettant uniquement l’évaluation des informations pour les finalités spécifiques du formulaire.

Si le traitement de données personnelles est nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, l’Art. 6 (1) b du RGPD constitue la base légale. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement, il repose sur l’Art. 6 (1) a du RGPD et peut être révoqué à tout moment pour l’avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google pour l’utilisation de Google Forms, engageant Google à protéger les données des visiteurs et à ne pas les divulguer à des tiers. Le traitement a lieu principalement au sein de l’UE ou d’autres États de l’Espace économique européen. Toutefois, le transfert de données vers les États-Unis ne peut être totalement exclu.

Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour garantir la conformité aux normes européennes de protection des données. Plus d’informations sur Google Forms et la politique de confidentialité de Google sont disponibles ici.

Polices Web Google:

Ce site utilise des polices Web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») pour assurer un rendu cohérent des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur récupère les polices nécessaires depuis les serveurs de Google et les stocke dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google, et des données personnelles peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis lors de l’utilisation de Google Fonts. Google est ainsi informée que notre site a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation des polices Web Google vise à présenter notre contenu en ligne de manière uniforme et visuellement attrayante, conformément à nos intérêts légitimes au titre de l’Art. 6 (1) f du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée.

Pour plus de détails sur les polices Web Google, consultez la FAQ Google Fonts et la Politique de Confidentialité de Google.

TikTok Pixel:

Ce site utilise le « TikTok Pixel », une technologie de suivi fournie par TikTok Technology Limited. Les cookies collectent des informations pseudonymisées sur le comportement de navigation sur le site, transmises à TikTok pour analyse. Le pixel permet des recommandations de produits personnalisées basées sur les intérêts des utilisateurs sur TikTok.

Le traitement, y compris la configuration des cookies pour les informations de l’appareil, nécessite votre consentement explicite au titre de l’Art. 6 (1) a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement via l’outil de consentement aux cookies.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec TikTok pour protéger les données des visiteurs du site. TikTok transfère les données hors de l’Espace économique européen, en se conformant aux clauses contractuelles types de la Commission européenne pour assurer la conformité aux normes européennes de protection des données.

Pinterest Tag : suivi des conversions et retargeting:

Ce site utilise la technologie de suivi « Pinterest Tag » de Pinterest Europe Ltd. Si vous accédez à notre site depuis un Pin Pinterest, un cookie sur votre appareil interagit avec le Pinterest Tag mis en place. Ces cookies, stockés pendant 180 jours, ne permettent pas d’identification personnelle. Le Pinterest Tag enregistre des actions prédéfinies de l’utilisateur et envoie une requête HTTP aux serveurs Pinterest lorsque ces actions sont effectuées.

Pinterest génère des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site après redirection depuis le Pin, optimisant notre offre. Aucune information personnellement identifiable n’est reçue. Le traitement, y compris la configuration des cookies pour les informations de l’appareil, dépend de votre consentement explicite conformément à l’Art. 6 (1) a du RGPD. Sans consentement, le Pinterest Tag n’est pas activé lors de votre visite. Vous pouvez retirer votre consentement via l’outil de consentement aux cookies.

Pour la politique de confidentialité de Pinterest, consultez la Politique de confidentialité Pinterest.

Liens vers d’autres sites web:

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ou tiers. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de chaque site susceptible de collecter des informations personnelles.

Durée de conservation des données personnelles:

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base légale applicable, de l’objectif du traitement et, le cas échéant, des délais légaux de conservation (ex. obligations commerciales ou fiscales) :

  1. Données traitées sur la base du consentement explicite (Art. 6 (1) a) : conservées jusqu’à révocation du consentement par la personne concernée.

  2. Données traitées sur la base d’obligations légales (Art. 6 (1) b), ex. exigences contractuelles ou légales : supprimées après les délais de conservation spécifiés, si elles ne sont plus nécessaires pour l’exécution du contrat ou si notre intérêt légitime cesse.

  3. Données traitées sur la base d’intérêts légitimes (Art. 6 (1) f) : conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition (Art. 21 (1)), sauf raisons impérieuses de traitement ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

  4. Données personnelles traitées pour le marketing direct (Art. 6 (1) f) : conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition (Art. 21 (2)).

Sauf disposition contraire, les données personnelles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

Divulgation légale:

Nous divulguerons toute information collectée, utilisée ou reçue si la loi l’exige ou le permet, par exemple pour répondre à une assignation ou procédure légale, et lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande gouvernementale.

Informations de contact :

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à: hello@atelierlechic.com