Politique d’expédition

Des envois rapides et faits avec soin:

Après la confirmation du paiement, votre commande est préparée avec tout notre soin et expédiée dans un délai maximum de 24h ouvrables. Dès que l’envoi est effectué, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre commande.

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée ou, si vous le préférez, dans un Point Relais DPD — il vous suffit de nous contacter via WhatsApp (+351) 926 900 477 ou email hello@atelierlechic.com pour choisir le point le plus pratique pour vous.

Échanges et Retours:

Vous souhaitez échanger ou retourner un article? C’est très simple.

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter et demander un échange ou un retour. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.

- Échanges : Les frais d’envoi vers Le Chic sont à la charge de la cliente.
- Retours : Les frais sont également à la charge de la cliente, sauf en cas de défaut avéré.

Dès que l’article arrive dans nos bureaux, une brève vérification est effectuée et le remboursement est traité sous 24h ouvrables, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Toujours à vos côtés:

Chez Le Chic, chaque envoi est préparé avec la même attention que celle que nous apportons au choix de nos pièces.
Si vous avez la moindre question, nous sommes toujours là pour vous aider.

- WhatsApp : (+351) 926 900 477
- Email : hello@atelierlechic.com

Avec tout notre soin,
Équipe Le Chic. 🌸