Sim 🌸

O Atelier Le Chic encontra-se em Braga e será um prazer recebê-la presencialmente.

📍Praça Conde de Agrolongo 125/126, Loja 7
Galeria do Claustro – Campo da Vinha
São João do Souto - 4700-312 Braga – Portugal

Também poderá levantar as suas encomendas diretamente no Atelier.

Esperamos pela sua visita ❤️.

Segunda-feira: 09:30 às 18:00
Terça-feira: 09:30 às 18:00
Quarta-feira: Encerrado
Quinta-feira: 09:30 às 18:00
Sexta-feira: 09:30 às 18:00
Sábado: 09:30 às 18:00
Domingo e feriados: Encerrado

Mesmo fora do horário de funcionamento, poderá sempre entrar em contacto connosco através do WhatsApp 926 900 477 ou realizar a sua encomenda normalmente através do nosso site ❤️

Sim 🌸

Poderá levantar a sua encomenda diretamente no Atelier Le Chic, em Braga, mediante a apresentação de um documento de identificação.

Também poderá realizar trocas e devoluções presencialmente no Atelier, mediante apresentação do número da encomenda.

Caso tenha alguma dúvida, basta contactar-nos através do WhatsApp 926 900 477 ou do telefone 253 261 338 ❤️.

Sim 😊

Existe estacionamento pago nas ruas ao redor do Atelier Le Chic.

Além disso, o Parque de Estacionamento Campo da Vinha encontra-se a cerca de 100 metros do Atelier, oferecendo uma opção prática e confortável para a sua visita ❤️.

Pode fazer a sua encomenda diretamente pelo nosso site, através do WhatsApp 926 900 477, do telefone 253 261 338 ou presencialmente no Atelier Le Chic, em Braga.

Estamos sempre disponíveis para ajudar ❤️

Sim. Após o pagamento, poderá alterar ou cancelar a sua encomenda enquanto ela ainda não tiver sido enviada.

Para isso, basta contactar-nos através do WhatsApp 926 900 477, do telefone 253 261 338 ou do email hello@atelierlechic.com.

Se a encomenda já tiver sido enviada, será necessário solicitar a devolução, ficando os custos de envio da devolução a cargo da cliente.

Você pode pagar por Mb Way, Transferência Bancária, Klarna (3x sem juros), PayPal, Cartões, Apple Pay e Google Pay.

Não temos acesso aos seus dados de pagamento — apenas ao seu nome, morada, telefone e e-mail.

Muito seguro! A Le Chic está baseada na Shopify, a maior plataforma de e-commerce do mundo, utilizada por grandes marcas internacionais. Isso garante total segurança nas suas compras.

Não trabalhamos com contra reembolso. Mas fique tranquila: se não gostar da sua peça, basta avisar-nos em até 14 dias e devolvê-la (sem uso e na embalagem original). Após breve análise, fazemos o reembolso do produto — apenas os portes não são reembolsados.

Enviamos todas as encomendas em até 1 dia útil. Após o envio, a entrega é feita, normalmente, em até 2 dias úteis no continente e 5 dias úteis nas ilhas. Durante períodos como Natal e Black Friday, estes prazos podem ser ligeiramente prolongados.

No Continente, utilizamos a DPD; nas ilhas, recorremos aos CTT. Todas as encomendas têm código de rastreio para que você acompanhe a entrega.

Assim que a sua encomenda for enviada, você recebe automaticamente o código de rastreio por e-mail.

Sim! As compras acima de 80 € têm portes gratuitos. Em algumas campanhas, pode ainda usufruir de portes gratuitos em valores ainda mais baixos.

Sim. Pode solicitar a troca, devolução ou reembolso de qualquer produto comprado na Le Chic dentro de 14 dias após a receção da encomenda.

As trocas e devoluções podem ser realizadas através de envio ou presencialmente no nosso Atelier em Braga.

Para que a devolução seja aceite, o produto deve estar:

• Sem sinais de uso e no mesmo estado em que foi entregue;
• Na embalagem original, com etiquetas intactas;
• Sempre que possível, na mesma caixa/embalagem em que foi envia

Pedimos que nos comunique a sua intenção em até 14 dias após a receção. Para isso, entre em contacto connosco pelo WhatsApp 926 900 477 ou pelo e-mail lechic@lechicmoda.com

O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Após a encomenda chegar até nós e ser analisada, processamos o reembolso em até 2 dias úteis.

Os prazos estimados de retorno são:

• MB Way – até 2 dias úteis
• Transferência bancária – até 4 dias úteis
• PayPal – até 4 dias úteis
• Cartão – até 5 dias úteis
• Multibanco – até 10 dias úteis (sendo necessário confirmar o seu IBAN através do e-mail enviado pelo sistema; o prazo de 10 dias conta após essa confirmação)

Nota importante: Estes prazos dependem das comunicações interbancárias, ficando a Le Chic isenta de eventuais atrasos. Os prazos indicados são estimativas — muitas vezes o reembolso pode ser concluído antes.

Cada peça possui informações e medidas específicas na página do produto. Recomendamos sempre consultar essas informações antes da compra.

Mas se ficar com alguma dúvida, teremos todo o gosto em ajudar ❤️

Pode contactar-nos através do WhatsApp 926 900 477, do telefone 253 261 338 ou visitar presencialmente o Atelier Le Chic, em Braga, para um atendimento mais personalizado na escolha do tamanho ideal.

Pedimos desculpa pelo sucedido ❤️

Basta enviar-nos uma mensagem com o seu nome, número da encomenda e fotos do produto através do WhatsApp 926 900 477, do telefone 253 261 338 ou do email hello@atelierlechic.com.

Se preferir, também poderá dirigir-se diretamente ao Atelier Le Chic, em Braga, para analisarmos a peça presencialmente.

A recolha será realizada sem qualquer custo para a cliente.

Após a análise do artigo, poderá optar por:

Receber um novo produto idêntico (caso exista disponibilidade em stock);

Receber o reembolso total do valor pago;

Trocar por outro artigo disponível no nosso site.

Depende da disponibilidade junto aos nossos fornecedores. Você pode clicar em “avise-me quando estiver disponível” na página do produto e será notificada assim que ele voltar ao stock. Se preferir, pode também falar connosco diretamente pelo WhatsApp ou e-mail.

Muito simples: clique aqui e será direcionada para o nosso grupo no WhatsApp. Se preferir, envie-nos uma mensagem para o número 926 900 477 e nós adicionamos você.

Não, a Comunidade Le Chic é totalmente gratuita.

Você terá acesso a novidades exclusivas, descontos especiais e lançamentos em primeira mão. É o espaço certo para quem ama moda e quer estar sempre um passo à frente.